網(wǎng)絡附加存儲設備突然出現(xiàn)故障對任何企業(yè)來說都是一場噩夢,尤其是當它包含重要文件和數(shù)據(jù)時。我們的客戶是杭州一家科技公司,他們的 QNAP TS-473A NAS 突然停止工作,就遇到了這種情況。
但是,是什么原因?qū)е铝诉@次意外故障?經(jīng)過實驗室的全面評估,我們發(fā)現(xiàn)其中一個驅(qū)動器發(fā)生故障,導致 NAS 整體故障。在本文中,我們將討論 QNAP TS-473A NAS 的數(shù)據(jù)恢復過程,以及我們?nèi)绾纬晒榭蛻艋謴椭匾募?/p>
QNAP TS-473A NAS 如何停止工作?
一家科技公司一直使用 QNAP TS-473A NAS 進行日常運營并存儲掃描報告等重要文件。然而,有一天,該設備突然停止工作,導致其工作流程嚴重中斷。
QNAP TS-473A NAS 以其基于 ZFS 的 QuTS 英雄操作系統(tǒng)和 RAID 10 配置的高性能而聞名。該設備具有由四個物理 16TB HDD 組成的 ZFS RAID 10 設置。
但隨后 NAS 停止工作,公司陷入恐慌。他們無法訪問重要文件,日常運營陷入停頓。
公司的 IT 團隊最初嘗試自行解決問題,但無法解決問題。意識到存儲在故障 NAS 上的數(shù)據(jù)的重要性,他們決定尋求專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復服務。
在研究和閱讀評論后,公司找到了我們的專業(yè)數(shù)據(jù)恢復服務,并立即將故障的 NAS 設備發(fā)送給我們進行評估。
故障 QNAP TS-473A NAS 的評估流程
我們的專家團隊在我們先進的數(shù)據(jù)恢復實驗室對發(fā)生故障的 QNAP TS-473A NAS 進行了詳細評估。我們遵循標準程序,以確保不會對設備或其數(shù)據(jù)造成進一步損壞。
SATA 硬盤恢復服務
經(jīng)過徹底檢查,我們發(fā)現(xiàn)三個驅(qū)動器運行正常,但有一個驅(qū)動器出現(xiàn)故障,導致 NAS 突然停止運行。
故障驅(qū)動器包含ZFS 池的一部分,該部分無法訪問,導致 NAS 停止工作。進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),故障驅(qū)動器存在壞扇區(qū),導致 NAS 無法讀取其中存儲的數(shù)據(jù)。
完成評估后,我們向鋼鐵技術公司提供了一份詳細的報價,概述了恢復其數(shù)據(jù)所涉及的成本。客戶同意我們的定價,并批準我們繼續(xù)進行數(shù)據(jù)恢復過程。
QNAP TS-473A NAS 的數(shù)據(jù)恢復流程
我們經(jīng)驗豐富的技術人員團隊首先從 NAS 中小心地取出故障硬盤,然后開始數(shù)據(jù)恢復過程。然后,我們使用專門的數(shù)據(jù)恢復 工具和技術從故障硬盤中恢復數(shù)據(jù) 。由于硬盤包含壞扇區(qū),我們不得不使用磁盤映像等高級方法才能成功恢復數(shù)據(jù)。
成功恢復數(shù)據(jù)后,我們將其傳輸?shù)叫碌南嗤脖P上,以確保與 NAS 兼容。由于 ZFS 是一個復雜的文件系統(tǒng),我們采取了額外的預防措施,以在傳輸過程中保持數(shù)據(jù)的完整性。
數(shù)據(jù)傳輸完成后,我們重建了 ZFS 池并成功檢索了 NAS 上存儲的所有重要文件。
通過遠程會話驗證客戶文件
為了確保客戶滿意,我們與他們進行了遠程會話,以驗證他們所有的重要文件是否已成功恢復。客戶對結(jié)果感到非常滿意,并對我們高效的數(shù)據(jù)恢復服務表示感謝。
結(jié)論
科技公司的 QNAP TS-473A NAS 突然停機,對其日常運營造成了嚴重影響。
雖然基于 ZFS 的 QuTS hero 操作系統(tǒng)和RAID 10 配置可能提供高性能,但它們?nèi)匀蝗菀资艿津?qū)動器故障的影響。
因此,制定備份計劃并在發(fā)生任何不可預見的故障時尋求專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復服務至關重要。使用我們可靠而高效的數(shù)據(jù)恢復服務保護您的重要數(shù)據(jù)。立即聯(lián)系我們了解更多信息。